| 使用错误指示灯
您可以通过控制面板上的指示灯识别许多常见的打印机问题。如果您的打印机停止工作，并且有一个或多个控制面板指示灯亮或闪烁，或打印机发出鸣叫，那么请使用下表判断并解决问题。 使用下表不能解决问题的话，请转至下一节。
|
面板指示灯
状态 |
蜂鸣图案 |
问题 |
|
解决方案 |
|
 暂停
|
- |
打印机暂停。 |
|
按下暂停按键恢复打印。 |
|
... |
来自另一个纸张来源的打印纸正在进纸通道中。 |
|
将过纸控制杆移回到适当位置，并按进纸/退纸按键将纸从进纸通道中清除。 然后将该控制杆置于您想使用的位置。 必要时按暂停按键关闭暂停指示灯。 |
|
缺纸
暂停 |
... |
在选定的纸张来源中无打印纸。 |
|
装入打印纸。 如果需要按下暂停按键关闭暂停指示灯。 |
|
 缺纸
暂停
|
... |
打印纸装入不正确 |
|
取出打印纸并重新装入。参见使用连续纸指导装入打印纸。如果需要，按下暂停按键可关闭暂停指示灯。 |
|
... |
没有完全退出打印纸。 |
|
按进纸/退纸按键可退出打印纸。如果需要，按下暂停按键可关闭暂停指示灯。有关详细信息，请参见清除夹纸。 |
|
暂停 |
- |
打印头过热。 |
|
等几分钟，打印头冷却后打印机会自动恢复打印。 |
|
控制面板上的所有指示灯 |
..... |
出现未知打印机错误。 |
|
关闭打印机并等几分钟，然后再打开打印机。 如果还出现错误，请与爱普生授权服务中心联系。 |
 |
= 亮, = 闪烁
... = 短促蜂鸣声 (3声)
.....= 长蜂鸣声(5声) |
1:控制面板上的指示灯不亮。
可能电源未插好。 检查电源插头是否在电源插座中插好。
插座可能没有电。
如果电源插座是受一个外部开关或自动定时器控制，请使用另外的电源插座。其他的电器如一个灯泡插入电源插座上检查电源插座是否正常工作。
2:指示灯亮一下然后熄灭。 即使再打开电源，指示灯仍然不亮。
打印机额定电压与电源插座额定电压不匹配。
检查打印机的额定电压是否与电源插座额定电压相匹配， 如果不匹配，立即拔下打印机插头，与爱普生指定经销商联系。不要再将插头插在电源插座。
3:暂停指示灯灭但什么都不打印。
应用软件安装不当。 检查打印机应用软件是否正确安装，检查软件中打印机设置。
接口电缆与打印机或计算机规格不匹配。
检查接口电缆两端， 确保接口电缆符合打印机和计算机规格。
4:打印机端口可能设置不正确。
对于Windows 2000，单击开始，指向设置，然后单击打印机。 对于 Windows Vista,或XP,单击开始，再单击控制面板，然后单击打印机和传真机。当您使用的打印机图标出现时，右击它并选择属性，然后单击端口或详细标签并选择合适的接口
5:缺纸指示灯和暂停指示灯亮，打印机蜂鸣器叫三次。
打印机可能缺纸。装入打印纸。
6:打印机听起来像在打印而实际未打印。
色带架可能安装不正确。
色带耗尽。更换色带架
7:打印机发出奇怪的声音，蜂鸣器鸣叫5次，然后打印机突然的停下来。
打印纸或色带可能卡住。 关闭打印机，检查是否夹纸、色带卡住或是其他的问题。
8:蜂鸣器鸣叫5次，所有指示灯闪烁。
关闭打印机然后再重新打开。 如果问题仍然存在，检查是否夹纸或色带卡住。 如果没有卡住现象，请联系027-87860092维修。（如果问题出现在切换单页纸和连续打印纸时候，确定过纸控制杆处在正确的位置。）
9：打印的字符的下部不全。
色带架可能安装不正确。
10：打印输出缺一行点
打印头坏。维修换打印头和针，请联系0756-3326991维修。
清除夹纸
告诫：当打印机电源打开时，不要拉出夹纸。
关闭打印机。打开打印机盖。
如果连续纸夹在打印机中，在打印机后部切下刚刚进入的打印纸。
卸下打印纸。 清除所有残留的纸片。
如果打印纸夹在打印机退纸的地方，轻轻地将打印纸拉出打印机。
合上打印机盖，然后打开打印机。 确保缺纸和暂停指示灯灭。
| 
